Que vérifier avant de contacter le support ?

Cherchez votre sujet dans l’aide. Sauvegardez votre texte avant d’actualiser ou de vous reconnecter. Consultez votre espace pour voir si l’action a déjà abouti avant de la répéter.

Étapes à suivre

1. Vérifiez internet, le compte et les champs obligatoires.
2. Actualisez ou reconnectez-vous après sauvegarde du texte.
3. Vérifiez les spams ou essayez un autre navigateur selon le cas.
4. Notez la page, l’heure et le message exact si l’échec persiste.