Politique de confidentialité
Responsable et contact
Pour toute question ou demande concernant vos données sur Linkneo, écrivez à support@linkneo.net. L’éditeur du site est MCL FORMATIONS, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Responsable du traitement : MCL FORMATIONS, SAS, SIREN 898 064 092, 15 chemin de la Pinède, 06160 Antibes. Mise à jour : 26 septembre 2026.
Comptes inscrits : données et finalités
Linkneo traite les informations de compte et de profil, les missions, candidatures, messages, documents et préférences renseignés lors de l’utilisation du service. Ces informations permettent de gérer les comptes, publier les contenus choisis par les utilisateurs, assurer la mise en relation, transmettre les notifications et traiter les demandes adressées au support. Cela comprend le nom, l’e-mail, le rôle, le téléphone facultatif, le parcours professionnel, les compétences, la ville et ses coordonnées géographiques, les disponibilités, tarifs, langues, justificatifs et liens professionnels. Les champs obligatoires sont indiqués dans les formulaires ; sans les données nécessaires, la fonction correspondante ne peut pas être utilisée. La localisation repose sur la ville saisie, pas sur un suivi GPS.
Bases légales des services et de la sécurité
La gestion du compte, du profil publié à votre demande, des missions, candidatures, échanges et notifications nécessaires au service relève de l’exécution des CGU ou de mesures précontractuelles demandées (article 6.1.b du RGPD). La sécurité, la prévention des abus et la modération poursuivent l’intérêt légitime de protéger le service et ses utilisateurs (article 6.1.f). La mesure d’audience facultative repose sur votre consentement (article 6.1.a). Lire la présente politique ne vaut pas consentement à tous les traitements. Les favoris, alertes de missions demandées, documents de candidature et demandes de rattachement de fiche à votre compte participent à l’exécution du service (article 6.1.b). Le support lié à l’utilisation du compte relève de cette même base ; les signalements et la vérification des justificatifs relèvent de l’intérêt légitime de fiabiliser les échanges (article 6.1.f). Le traitement des demandes de droits répond aux obligations légales du responsable de traitement (article 6.1.c et articles 12 à 22). La mémorisation du refus ou de l’accord aux traceurs sert à respecter votre choix ; elle est nécessaire et distincte de la mesure d’audience facultative.
Visibilité et destinataires
Les informations d’un profil publié, notamment le nom, la photographie, la présentation, les compétences, la localisation professionnelle et les liens ajoutés au profil, sont visibles des visiteurs. Les missions publiées sont également publiques. L’adresse e-mail du compte et le champ téléphone ne figurent pas dans les données du profil public. Évitez de saisir des informations privées dans les textes destinés à être publiés. Les messages sont accessibles aux interlocuteurs concernés et aux administrateurs habilités pour la modération. Les justificatifs peuvent être consultés par les administrateurs habilités pour leur vérification. Les pièces que vous joignez à une candidature sont également accessibles à l’organisme destinataire de cette candidature. Les favoris et les candidatures ne constituent pas un annuaire public. Les prestataires techniques interviennent selon les fonctions décrites ci-dessous.
Annuaire : données publiques, sans inscription
Les fiches d’annuaire issues de la Liste Publique des Organismes de Formation utilisent des informations publiées par le ministère du Travail sur data.gouv.fr : dénomination, SIREN, numéro de déclaration d’activité, localisation générale et informations de certification ou de catégorie d’action présentes dans la source. Cet import n’inclut ni adresse e-mail, ni téléphone, ni photographie, ni justificatif. Ces fiches sont distinctes des comptes créés sur Linkneo et ne constituent pas une inscription du professionnel. Des fiches peuvent aussi être saisies par l’administration, avec une référence de source. L’objectif est de permettre la découverte de professionnels et la correction ou revendication de leur fiche. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de faciliter la découverte de professionnels de la formation (article 6.1.f). Vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation. Le caractère public d’une source ne supprime pas vos droits.
Contacts professionnels et invitations, distincts de l’import officiel
En dehors de l’import officiel, l’administration peut renseigner un e-mail professionnel, un prénom de contact, la source et la date de collecte, les statuts d’envoi et les oppositions. Ces coordonnées ne sont pas publiées dans l’annuaire et ne créent pas de compte. Les invitations liées à l’activité professionnelle visent à faire connaître le service, sur la base de l’intérêt légitime, pour des sollicitations pertinentes pour l’activité professionnelle du destinataire (article 6.1.f). Chaque invitation comporte sa source, un accès à cette politique et un lien de désinscription. Une empreinte de l’adresse est utilisée pour éviter de recontacter les personnes opposées ; cette empreinte reste une donnée personnelle.
Revendication, correction et retrait
La demande de rattachement d’une fiche à un compte conserve l’identifiant du compte demandeur, le statut de la demande et ses dates de traitement. Les administrateurs habilités l’examinent. Pour demander la correction ou le retrait d’une fiche, écrivez à support@linkneo.net en précisant son nom et son SIREN ou son numéro de déclaration d’activité. Une correction sur Linkneo ne modifie pas la source officielle ; la rectification de celle-ci relève de l’organisme compétent. Il n’est pas nécessaire de créer un compte pour demander une correction, exercer une opposition ou demander un effacement. Pour une collecte indirecte, l’information individuelle sur la source, les finalités et les droits doit intervenir au plus tard dans le mois, ou dès le premier contact ou la première communication si ceux-ci sont antérieurs, sauf exception légale applicable. Une fiche publique ou la présente politique ne remplace pas cette information individuelle.
Prestataires et services identifiés
OpenAI Sites héberge le site ; Cloudflare Workers exécute l’application, D1 stocke les données métier et R2 les fichiers. Supabase assure l’authentification : adresse e-mail, identifiant, éléments de sécurité de connexion et récupération du mot de passe. Le projet Supabase utilisé par Linkneo est situé dans la région eu-central-1 (Francfort, Allemagne). La connexion ChatGPT/OpenAI reste disponible pour les comptes issus du parcours antérieur. Le module d’envoi applicatif utilise Resend : lors d’un envoi par ce module, l’adresse du destinataire et le contenu de l’e-mail sont transmis à Resend. Les messages du service portent l’adresse support@linkneo.net. La recherche de communes est transmise par le serveur à geo.api.gouv.fr ; les données de l’annuaire officiel proviennent de data.gouv.fr. Les liens vers les sites professionnels et réseaux sociaux ouvrent des services tiers, soumis à leurs propres politiques.
Localisation et transferts hors de l’Union européenne
La région européenne du projet Supabase ne garantit pas que tous les accès de support et traitements de tous les prestataires restent dans l’Union européenne. Pour les données hébergées par Sites, l’addendum OpenAI Sites prévoit, pour les transferts depuis l’EEE, des clauses contractuelles types ou une décision d’adéquation. Les documents de traitement des données publiés par Supabase, Cloudflare et Resend décrivent également leurs mécanismes de transfert. Ces documents ne constituent pas, à eux seuls, une preuve des destinations de chaque flux de Linkneo. Pour obtenir les informations disponibles sur les destinations et une copie des garanties concernant vos données, contactez support@linkneo.net. Les références des prestataires sont accessibles ci-dessous.
Conservation des comptes et contenus
Les données du compte, profils, missions, candidatures, messages, avis et notifications restent dans la base métier jusqu’à leur effacement par les fonctions du service ou une intervention du support. La seule inactivité ou la clôture d’une mission ne déclenche pas leur suppression automatique. La suppression du compte efface les données métier qui lui sont liées selon le périmètre détaillé ci-dessous. Les documents et la photographie peuvent être supprimés par leur titulaire ; l’expiration de la validité d’un justificatif ne supprime pas son fichier. Les données d’audience rattachées au compte et l’historique applicatif de ses e-mails sont effacés lors de la suppression de ce compte. Les événements sans rattachement à un compte ne sont pas concernés par cette opération.
Conservation de l’annuaire, des contacts et des traces
Les fiches importées, contacts professionnels, demandes de droits traitées par le support et empreintes d’opposition sont conservés jusqu’à une intervention de gestion ou d’effacement ; il n’existe pas de purge automatique fondée sur leur ancienneté dans l’application. La désinscription bloque les nouvelles invitations et conserve l’empreinte d’opposition. Les demandes de revendication liées à un compte sont supprimées lors de sa suppression ; la fiche issue de la source publique est déliée et repassée en brouillon. Le lien de vérification Linkneo est utilisable pendant 24 heures : ce délai est celui de validité du lien, pas celui de suppression de son enregistrement. Les sauvegardes et journaux détenus par les prestataires ne sont pas effacés par le bouton de suppression du compte Linkneo. Contactez support@linkneo.net pour une demande couvrant ces périmètres.
Cookies et mesure d’audience
La mesure d’audience est désactivée sans acceptation. Le choix Accepter ou Refuser est conservé localement pendant 180 jours à partir de votre dernier choix explicite ; vous pouvez le changer grâce à « Gérer mes cookies », sans effacer votre session. Le retrait arrête les nouveaux événements et ne rend pas illicites les traitements antérieurs. Les événements peuvent inclure la page, l’action, certains critères et l’identifiant du compte connecté lorsqu’il existe. Les textes libres de recherche et la ville sont exclus des nouveaux événements. À l’échéance, la mesure d’audience se bloque jusqu’à une nouvelle acceptation. L’ancien choix sans date doit être renouvelé. Consultez la page Cookies pour le stockage nécessaire au service.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès et une copie de vos données ; la rectification des données inexactes ; l’effacement dans les cas prévus par le RGPD ; la limitation temporaire de certains usages ; l’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation ; et la portabilité des données fournies, traitées automatiquement sur la base du contrat ou du consentement. L’opposition à la prospection est possible à tout moment sans justification. Le consentement peut être retiré à tout moment. Certains droits sont soumis aux conditions du RGPD et ne permettent pas d’obtenir les données privées de tiers.
Exercer un droit et saisir la CNIL
Écrivez à support@linkneo.net en indiquant votre demande et le compte, l’e-mail ou la fiche concernés. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée en cas de doute raisonnable, sans pièce d’identité systématique. Le délai de réponse est d’un mois ; une prolongation jusqu’à deux mois supplémentaires est possible pour les demandes complexes ou nombreuses, avec information motivée dans le premier mois. Vous pouvez saisir la CNIL sur https://www.cnil.fr/fr/plaintes, sans être obligé de créer un compte Linkneo.
Outils disponibles et limites de la suppression
Dans « Paramètres et données », vous pouvez télécharger un export JSON et demander la suppression du compte Linkneo. L’export ne remplace pas une demande d’accès complète, notamment pour les données détenues chez les prestataires ou les fichiers eux-mêmes. La suppression de la base métier ne supprime pas votre compte ChatGPT et la suppression de l’identité Supabase, des sauvegardes et des traces chez les prestataires n’est pas automatisée par ce bouton. Pour un effacement couvrant ces périmètres ou une fiche publique distincte, contactez le support.
Correspondances automatiques
Les recherches et alertes rapprochent compétences, modalités, localisation et disponibilités. Elles facilitent la mise en relation ; le choix de retenir une candidature revient à l’organisme. Aucune décision automatisée produisant un effet juridique ou similaire n’a été identifiée dans ces fonctions.