Compte et connexion

Je ne reçois pas l’e-mail de confirmation.

Vérifiez l’adresse saisie et les spams. Après la demande d’inscription, « Renvoyer l’e-mail de confirmation » permet une nouvelle tentative. Le bandeau de validation de votre espace peut aussi proposer un renvoi. Évitez les demandes répétées à quelques secondes d’intervalle.

Étapes à suivre

  1. Vérifiez l’adresse et les spams.
  2. Attendez quelques minutes puis demandez un nouvel e-mail.
  3. Utilisez le message le plus récent.
  4. Si rien n’arrive, indiquez au support l’adresse et l’heure de la tentative, sans mot de passe.